A- A A+

‏برنامج مشاهدة محتويات الانترنت‏

‏التصرفات‏

باقات باقتي

إذا قمت بإختيار أحد باقات باقتي إكسترا للمكالمات،أيها ستكون لها الأولولية؟ باقة باقتي إكسترا للمكالمات أم الدقائق المضمنة ضمن الباقة؟

ستكون الأولوية لباقة باقتي إكسترا للمكالمات ومن ثم للدقائق المضمنة ضمن الباقة.

إذا قمت بالإشتراك في باقة بيانات عطلة نهاية الأسبوع المجانية بعقد لمدة 12 - 18 شهرا، هل يمكنني تخفيض باقة باقتي؟

نعم. يمكنك تخفيض الباقة ولكن سيتوجب عليك دفع مبلغ لمرة واحدة فقط وقدره ر.ع 8.875 والتي ستضاف إلى فاتورة الشهر القادم

إذا قمت بترقية باقتي من باقة أقل إلى باقة أعلى, هل سيتم تحويل باقات إكسترا معها؟

نعم.

كم مرة يمكنني تفعيل باقات إكسترا؟

باقات المكالمات المتوفرة مثلاً باقة المكالمات ضمن شبكة عمانتل, باقة الدقائق المحلية أو الباقة الدولية يمكن تفعيلها 3 مرات في الشهر. باقات باقتي إكسترا يمكن تفعيلها دون أي تحديد.

كيف يمكنني الحصول على باقات باقتي الجديدة؟

يمكنك الإشتراك في باقات باقتي عن طريق تطبيق عمانتل للهواتف الذكية. يمكنك تحميل التطبيق من هنا

لدي باقة مدى، كيف يمكنني الإشتراك في باقات باقتي؟

يمكنك طلب باقة باقتي الجديدة إما من خلال منافذ عمانتل و/أو من خلال الرسائل النصية القصيرة. ببساطة أرسل رسالة نصية قصيرة إلى “90087” وأدخل الرمز “B” وإتبع القائمة.

ما هي باقتي إكسترا؟

باقتي إكسترا هي قائمة إختيارات تعطيك المرونة لتخصيص باقتك أو تطبيقها كإضافات إلى باقة باقتي الحالية. يتم تجديد باقات باقتي إكسترا تلقائياً.

ما هي باقتي؟

باقتي هي باقات عمانتل الجديدة آجلة الدقع صممت خصيصاً لك, تعطيك الإختيار لتخصيص باقتك إما بالإشتراك في الباقات الجديدة والتي تقدم دقائق محلية مجانية, إنترنت مجاني للهاتف النقال, رسائل نصية قصيرة محلية مجانية وتخفيضات دولية مميزة. لديك الإختيار لتخصيص باقتك أيضاً من خلال قائمة الإضافات المتميزة “باقتي إكسترا”. باقتي

ما هي دورة الفواتير؟

ستظل دورة الفواتير كما هي تماماً كما في باقات مدى

ما هي فوائد وقيمة تعرفة باقة باقتي إكسرا لنهاية الأسبوع؟

مع باقات باقتي الجديدة, ستحصل على باقة بيانات مجانية خلال عطلة نهاية الأسبوع فقط في حال إشتراكك في باقة باقتي لعقد يتراوح بين 12-18 شهر. مع عقد 12 شهرستحصل على 100% من البيانات المضمنة ضمن الباقة و 200% من البيانات مع عقد الـ 18 شهرا. خاصية بيانات عطلة نهاية الأسبوع مجانية.

ماذا إذا كنت أود ترقية أو تخفيض باقة مدى؟

لا زال بإمكانك إستخدام باقات مدى الحالية, ولكن لا يمكنك ترقية أو تخفيض باقة مدى. يمكنك الإنتقال من مدى إلى باقتي. لا يمكنك الإنتقال من باقتي إلى مدى

هل يتوجب علي دفع أي مستحقات في حال قررت قطع الخدمة خلال فترة العقد؟

نعم. سيتوجب عليك دفع المستحقات حسب الجدول التالي.
12 شهر
قطع الخدمة خلال شهر - 4 شهور قطع الخدمة خلال 5 - 10 شهور قطع الخدمة خلال 11 - 12 شهر
20 ر.ع 36 ر.ع 12 ر.ع
18 شهر
قطع الخدمة خلال شهر - 6 شهور قطع الخدمة خلال 7 - 15 شهر قطع الخدمة خلال 16 - 18 شهر
25 ر.ع 49 ر.ع 13 ر.ع

هل يمكنني تحويل أي غير مستخدمة من باقة باقتي مكالمات إكسترا للشهر التالي؟

لا.ذلك غير ممكن